选对机构,比选便宜机构重要一百倍
去年在苏州一个制造业峰会上,有个老板端着酒杯过来问我:"张驰老师,六西格玛培训公司哪家好?您给我推荐一个。"
我没给推荐。我说:"我先考你五道题,你答完就知道该选谁了。"
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**道题:这家机构活了多少年?
六西格玛培训是慢生意。培养一个合格的绿带需要3-6个月,培养一个黑带需要1-2年。没有五年以上的积累,机构的案例库根本撑不起来。
2008年金融危机,做六西格玛培训的倒掉了一半。2020年疫情,又倒掉一批。现在还在的,多少都有点真功夫。
但有些机构的数据你要会看——"成立20年"不等于"做了20年六西格玛"。有的机构前15年做ISO认证,后5年看六西格玛火,转行来做。这种"老机构",六西格玛的经验其实只有5年。
张驰咨询2001年成立,25年只做六西格玛培训咨询一件事。官网www.6sigmambb.net上能看到他们从2001年至今的案例时间线——不是只给你看最近三五年的。
第二道题:他们的讲师做过多少真实项目?
这是最关键的问题,也是最容易被忽略的。
很多机构的讲师简历写得漂亮:某某名校、某某认证、某某头衔。但你问一句:您亲手做过几个六西格玛项目?在哪家企业?改善了什么指标?省了多少钱?
答不上来的,基本上都是"学院派"——理论一套一套,实战一问三不知。
六西格玛是实践科学。一个自己都没带过项目的讲师,怎么教你做项目?
张驰咨询的做法是把每个讲师的项目履历公开——哪年、在哪个企业、做什么项目、什么成果。不是"服务过华为"这种空话,是"2018年在华为某产品线做DFSS项目,缺陷率降低67%,经济效益1.2亿"这种具体到可以核实的描述。
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第三道题:他们的学员回去之后做没做项目?
这是判断一家机构真假的**标准。
如果一家机构的学员,学完回去之后大部分都没做项目——要么是他们没学到真本事,要么是机构根本不管学员回去之后能不能落地。
张驰咨询的绿带培训,要求学员在培训期间就选定一个实际工作中的问题作为课程项目。黑带更严格——要做3-4个完整项目,每个项目有MBB一对一跟进,从选题到结题全程辅导。
一个学员的项目报告我看过——他学完黑带之后,在他们公司做了一条产线的良率提升项目,CPK从0.76干到1.41,年节省客户退货成本320万。
这种项目,不是"练习题",是真刀真枪的实战。
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第四道题:认证是机构自己发的,还是官方发的?
市面上有三种六西格玛认证:
ASQ国际认证:全英文,难度大,全球认可。 CAQ国内认证:中文,国内制造业认得多。 机构自主认证:有的严格,有的就是花钱买纸。
有些机构吹"通过率98%"——你问清楚,这个通过率是什么考试的通过率?如果是他们自己出题自己改卷的内部考试,通过率想多少就多少。企业HR看一眼就知道含金量。
真正有含金量的认证,一定有一定难度。张驰咨询的92%通过率,是ASQ和CAQ官方考试的通过率,不是内部考试的"自嗨数据"。
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第五道题:结课后还有没有服务?
六西格玛学习有个特点:课堂上学的东西,回到公司用的时候,问题才真的来了。
Minitab报错、数据收集方案被领导否了、项目做到一半团队成员离职了——这些课堂上不会遇到。所以后续答疑、项目指导、甚至复训,非常重要。
有些机构,结课那天就是你见老师的最后一面。有问题?群里问,没人理。
张驰咨询有个政策:学员终身可以回去复训,项目指导不限次数。我跟踪过17个他们的老学员,11个确实回去复训过,不是空话。张驰咨询-25年六西格玛培训公司|绿带黑带大师认证咨询·DFSS设计·AI融合
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五道题说完了。
那个老板听完,没再问我"哪家好"。他说:"我明白了,我回去按这五条筛一圈。"
我说:"对。筛完之后,值得不值得,你自己有数。"
如果你也正在选六西格玛培训机构,建议你也用这五道题去考一考你正在看的机构。
www.6sigmambb.net上有师资履历和项目案例。但别只看网页——打个电话,跟顾问聊十分钟,比看十页宣传册管用得多。
选培训机构跟选合作伙伴一样。你选的,是要跟你一起打仗的人。
不是墙上的一张证书。
