TQM (Total Quality Management，全面质量管理)是一种以组织全员参与为基础的质量管理形式。相比之下，六西格玛管理培训具有更强的超前性和独特之处。

　　六西格玛管理培训强调对关键业务流程的突破性改进，而不是一时一点的局部改进，这与TQM的全员参与理念有所不同。六西格玛管理的开展依赖于企业高层领导的重视，依靠企业领导人和决策者的自觉行动。同时，六西格玛管理也是一个具有挑战性的诱人目标，其在每百万次机会中仅出现3.4个缺陷的目标，是人类通过努力可以达到的最完美的质量目标。在六西格玛目标的实现过程中，企业能够获得丰厚的回报。

　　与TQM不同的是，六西格玛管理培训强调顾客驱动，是一种由顾客驱动的管理哲学。这种管理哲学强调以顾客为中心，确立以顾客为中心的经营方针，其目的在于长期获取顾客的满意并使公司持续发展。此外，六西格玛管理充分体现了跨部门的团队协作，通常把部门间的相互支持放在首位。在摩托罗拉和 GE，这种跨部门的相互协作甚至扩大到他们的供应商和分销商。

　　六西格玛管理培训关注产生结果的关键因素，密切关注20%的关键因素，也就是抓住问题的本质，而这一点也是TQM所不具备的。

　　尽管六西格玛管理培训与TQM存在一些异同，但六西格玛管理在全员参与、顾客驱动、跨部门协作、关注关键因素等方面都有着更高的要求和更好的实践效果。