在实现六西格玛培训的过程中,需要按照以下五个步骤进行:
1、界定目标:确定需要改进的目标和进度,由企业高层领导确定企业的战略目标,中层管理层可能是提高制造部门的生产量,项目层的目标可能是减少次品和提高效率。
2、测量现状:采用灵活有效的衡量标准来衡量现存的系统,根据数据了解现有质量水平。
3、分析原因:利用统计学工具对整个系统进行分析,找到影响质量的少数几个关键因素。
4、改进方案:运用项目管理和其他管理工具,针对关键因素确定**改进方案。
5、控制过程:监控新的系统流程,采取措施以维持改进的结果,以期整个流程充分发挥功效。

通过以上五步模式,企业可以不断地改进和优化自己的管理模式,提高产品和服务的质量水平,从而获得更大的市场竞争优势。
