疫情之下导入六西格玛培训咨询对企业有何现实意义？商业的本质是交换，那么为什么要交换呢？动机其实是需求，有需求就会有交换。但是现在新冠肺炎疫情的影响，再加上逆全球化的进程，我们知道中美贸易战两年前就开始了，到现在还是不可开交。大多数公司都在过度生产，那么这意味着什么呢？。一方面需求减少，另一方面生产供给增加，因此供需平衡失衡。
怎么样来打破这种问题，解决这种问题呢？很多企业都在做各种尝试，迈克尔·波特提出了企业竞争战略的三个方向，方向一成本优先战略；方向二是差异化；方向三是聚焦。
企业要结合自身的实际情况和行业选择这三种战略之中的一种，三大战略是一个顶层设计，也就是说选择成本优先战略，从顶层设计之中寻找如何降低成本。价值链有原材料、人工制造，加工物、营销流流程等等，把这些成本降下去。但经过顶层设计之后，企业会发现，设计降低了成本，但最终的效果并不是很理想，中国有句俗话：“取其上者得乎其中是吧，取其中者得乎其下”。也就是说，我设定了一个很高的目标，最终实现的往往是中等的，如果设定了中等的目标的话，可能最终实现的是低的，如果你定的目标很低，将一事无成。
那么为什么会出现这种情况呢？其实很简单，谁都没有上帝视角。由于我们有限的知识、认知、习惯等等。我们对世界、对事物、对本质的认识其实是有缺陷的，像盲人摸象，像柏拉图所说的囚徒困境。这种困境决定了我们定好目标，做好顶层设计后，实际上达不到各种各样的变量，一个是认识的局限性，我们对一些关键变量没有认识。在生产经营的过程之中，有各种各样的新的变量被加入到我们原来的设计之中，导致我们失败或者偏离原来设计。
针对这样的问题，**的解决方案是什么呢？是一群人在不断地做研究，看看这个变量是不是新的，从哪里来的，关键变量是什么？然后抓住找到一些统计规律，，找到这个规律。基于规律所揭示的一些东西，把背后的这个关键的因素，给他抓住，给他优化掉。最终我们的整体能力，包括流程的稳定性，包括产品的质量，包括成本控制。包括我们所说的差异化、聚焦、战略，他会更好的实现。这部分人不是天生就这样的，这样的人需要培养。
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在制造行业，人们总是聚焦于优化产品的质量；而在服务行业，人们则是聚焦于客户关系。六西格玛对企业的用途总结如下：（减少成本、提高生产率、增加市场份额、保留顾客、缩短周期时间、减少缺陷、改变企业文化、改进产品/服务、提升企业综合竞争力等）
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